Beroepsorganisaties bewaken de kwaliteit van de aangeboden zorg. De therapeut handelt conform de professionele eisen en richtlijnen van de beroepsvereniging Nederlandse Federatie Gezondheidszorg (NFG) en de koepelorganisatie Register Beroepsbeoefenaren Complementaire Zorg (RBCZ).
Bij signalen of vermoedens van geweld in de huiselijke sfeer volgt de therapeut de stappen uit de meldcode huiselijk geweld en kindermishandeling. Hier vind je meer informatie over de meldcode.
Een beroepsvereniging maakt afspraken met verzekeraars. De stichting RBCZ is een overkoepelende organisatie die therapeuten op HBO-niveau in de natuurlijke gezondheidszorg certificeert en registreert. Doordat ik ben aangesloten bij de Nederlandse Federatie gezondheidszorg (NFG), geregistreerd sta bij de koepelorganisatie Register Beroepsbeoefenaren Complimentaire Zorg (RBCZ) kan je in aanmerking komen voor (een gedeeltelijke) vergoeding uit de aanvullende verzekering. Een groot aantal ziektekostenverzekeraars vergoedt (een deel van) de individuele therapie sessies. Neem daarvoor contact op met je ziektekostenverzekeraar of dit ook voor jou geldt of er vragen over hebt. Voor meer informatie kun je ook terecht bij Zorgwijzer.
Downloads
U vind hier verschillende informatie die u kunt downloaden.
Privacy
Voor een goede behandeling is het noodzakelijk dat ik, als uw behandelende therapeut, een dossier aanleg. Dit is ook een wettelijke plicht opgelegd door de WGBO. Uw dossier bevat aantekeningen over uw gezondheidstoestand en gegevens over de uitgevoerde onderzoeken en behandelingen. Ik doe mijn best om uw privacy te waarborgen. Dit betekent onder meer dat ik: zorgvuldig omga met uw persoonlijke en medische gegevens en er voor zorg dat onbevoegden geen toegang hebben tot uw gegevens. Als uw behandelende therapeut heb ik als enige toegang tot de gegevens in uw dossier. Ik heb wettelijk geheimhoudingsplicht (beroepsgeheim).
Klachten en geschillencommissie informatie voor cliënten
Jouw klacht dient volgens een schema afgehandeld te worden. Deze vind je in de bovenstaande link. Vivavie is voor het bieden van kwalitatief goede zorg gehouden aan de wetgeving van de overheid, zoals vastgelegd in de ‘Wet Kwaliteit, Klachten en Geschillen Zorg’(Wkkgz). Voor meer informatie over de Wkkgz, zie PDF Wkkgz